Tag dig tid til automatisering og forandring

Sadan bruger Intal Snagstream. Intal udvikler, projekterer, producerer og leverer effektive cirkulaere aluminiumssystemer til vinduer, dore og curtain walls. Til kvalitetsregistreringen bruger Intal Snagstream, en meget anvendt kvalitetsapp i byggebranchen. Den store fordel ved det? 100% palidelighed af data.

Registrering af kvalitetskontrol

Dick Rinia er hos Intal ansvarlig for implementeringen af Snagstream. I sommeren 2022 valgte Intal efter en grundig udvaelgelse Snagstream.

Vi er en virksomhed, der gor tingene pa en anden made. Vi arbejder efter LEAN-principperne og med vores egen Intal-metode. Det gor det vanskeligere at finde software: man vil kobe noget, man kan ga i gang med med det samme, og som passer 100% til ens arbejdsproces, men det fandtes ikke. Vi har ogsa undersogt, hvad det ville indebaere selv at fa noget udviklet, men det viste sig at vaere et meget bekosteligt og langvarigt forlob. Vi inviterede sa en raekke parter til at se, hvordan disse systemer kunne fungere for os. Snagstream viste sig at vaere det mest fleksible heri. Derudover var det lige til at ga i gang med, sa vi valgte Snagstream.
Dick Rinia, verantwoordelijk voor de implementatie van Snagstream bij Intal

Siden januar i ar har Dick vaeret i fuld gang med implementeringen.

Jeg sidder fuldtid pa det, og hvad angar brug, er vi nu, midt i juni, naesten pa 100%. Malet var at registrere 100% af vores projekter i Snagstream pr. 1. juli, og det nar vi. Sa er vi 'overgaet', og sa laver vi den fulde kvalitetskontrol via Snagstream. Vi er dog stadig i gang med skraeddersyede tilpasninger, fordi vi vil mere med systemet, end det er muligt nu. En specialiseret partner laver nu med en API, et Application Programming Interface, en BI-interface for at automatisere endnu flere arbejdsopgaver. For brugen af Snagstream gik al kommunikation omkring udforelsen via mail, telefon og WhatsApp. Det betod, at udforelsen af kvalitetskontroller og rapporter matte ske manuelt og derved var tidskraevende og upalidelig. Vores storste mal var og er, at vi registrerer alle kvalitetsregistreringer i Snagstream. WKB (kvalitetssikringsloven) er pa vej, det er det vigtigt for, men ogsa for overvagningen og kontrollen af vores egne processer og gennemlobstid.
Dick Rinia, Intal

Ingen overraskelser mere

Ved manuel registrering er kvaliteten af den registrering personafhaengig. Med registrering i Snagstream har vi mere indsigt og kan efterprove dataene, hvorved de er palidelige, og vi ikke laengere bliver overrasket. Vi vil ogsa helst holde os helt vaek fra en entreprenors afleveringssystem, fordi vi har registreret alle risici og omkostninger pa et meget tidligere stadium. Nar du er i gang med at montere en etage, har du pa kontoret ingen anelse om, hvordan det star til. For matte vi sa maile eller ringe om status og sa stole pa opdateringen fra en (under)entreprenor. Det er svaert at registrere, hvorved det sker mindre. Med Snagstream registrerer vi status for alle karme pr. position. For hvert vindue saettes status til gront, sa snart det er faerdigt, der tages et billede af det til afleveringsrapporten, og sa kan du komme videre.
Dick Rinia, Intal

Forebygge problemer

Vores byggepartnere og medvirkende parter forstar ogsa i stigende grad, at denne form for registrering tjener sig selv ind, og at den hjaelper dem ved for eksempel diskussioner om mangelfulde leverancer eller skader, angiver Dick.

Der opstar langsomt en holdningsaendring hos montagepartnere, der i princippet helst kun vil lave sa mange kvadratmeter som muligt. De opdager alle mulige funktioner og sporger aktivt, om de ma tilfoje ekstra ting i Snagstream. For eksempel hvis en entreprenor vil have, at der monteres, mens underlaget ikke er i orden, sa vil montagefirmaet gerne registrere det, i tilfaelde af at der bagefter opstar uenighed om det. Det er en meget positiv udvikling. I forste omgang var reaktionen mest, at de ikke ventede pa ekstra arbejde, men nu begynder de ogsa at se fordelene. Det er stadig i vaekst, men vi har nu i hvert fald et meget let vaerktoj, som alle kender, og som tilbyder stotte.
Dick Rinia, Intal

Et behageligt samarbejde

Palideligheden af dataene er den storste fordel for Dick.

Nar det star der, kan du efterprove det, og sa ved du, at al den information, der star der, ogsa er korrekt. Hvis informationen ikke er tilfojet korrekt, kan du styre efter det. Du kan kontrollere alt, og det giver muligheder. Hele historikken for snags kan hentes frem. Vi er nu i gang med at fa endnu mere ud af databasen; det er aergerligt, at det endnu ikke er standard, men mulighederne er der. Alle taenkelige analyser, du vil lave, er mulige. Samarbejdet med Pro4all er ogsa meget behageligt. Man maerker, at de ogsa har gloede ved det. De taenker med, er aerlige om mulighederne og umulighederne. Jeg har aldrig folelsen af, at de prover at saelge noget.
Dick Rinia, Intal

At tage sig tid

Implementeringen har indtil nu varet omkring et halvt ar, og det er ogsa godt, synes Dick.

Forbedringsforlob har brug for tid, dem kan du ikke gore for hurtigt. Forandringer har brug for tid til at lande. Folk skal vaenne sig til det, de skal kunne taenke over det, det kan du ikke gore fra den ene dag til den anden. Det har ogsa virkelig hjulpet, at jeg arbejder fuldtid med det. Du skal have plads i hovedet til at implementere sadan noget. Mit storste tip til at implementere Snagstream? Gor projekterne mindre og saenk farten i processen. Men det gaelder egentlig for hele livet. Forandringer har brug for tid. Det tog ogsa lang tid for mig, for jeg indsa det.
Dick Rinia, Intal